Q&A

当日サービスを追加で依頼できますか?
基本的には問題ありません。但し当日準備のない機材を使用する内容の場合は更に日程を頂戴させて頂く場合も御座います。
土日に来ていただくことは可能ですか?
可能ですが、現場調整が御座いますので少し早めにお申し出ください。割増しは御座いません。
サービスキャンセル/時間変更はできますか?朝、夜間の対応は可能ですか?
はい。キャンセルもお時間の変更も可能ですが、原則といたしまして前日までにお申し出ください。
当日キャンセルは弊社スケジュールに大きく影響致しますのでご配慮をお願い致します。
夜間の作業も近隣のご迷惑がなければいつでも可能です。
支払い方法はどのようになりますか?
内容や金額にもよりますのでご訪問の際にご相談ください。
法人契約・法人割引はありますか?
全ての作業に割引制度を導入しております。法人様の場合は特に、店舗数や作業箇所の増減で大幅に割引の適用になることも御座います。
急いでお願いしたいです。注文からサービスまで何日くらいですか?
調整がつき次第、当日の作業も可能です。
汚れはすべて落ちますか?
経年劣化や着色汚れに関しましては、落としきれない場合も御座います。お見積りの際に調査させて頂きます。
サービス時は在宅の必要がありますか?
どちらでも結構ですが、ご在宅の場作業箇所への侵入制限でご不便をおかけする事も御座います。
サービス前に用意しておくことはありますか?
特には御座いませんが、フロアコーティングの場合は細かいお荷物の移動をお願いする場合も御座います。
水道、電気は使用しますか?
作業全般で水道と電気は使用させて頂きます。
UVフロアコーティングとはなんですか?
紫外線でコーティングする特殊保護技術です。
特に新築物件やマンションオーナー様、ペットを飼っていたり、そして小さなお子様がいらっしゃるご家庭では、弊社も積極的にお勧めしております。通常のWAXとは大きく異なり、光沢感や再コーティングの保証も25年以上お付け できる優れものです。
他にやっているサービスはありますか?引っ越しや遺品整理は可能ですか?
基本的には家屋や店舗に関するサービスは全て弊社にご相談いただいて結構です。引っ越しや廃棄物処理、遺品整理も可能です。
弊社内で不可能な作業につきましては協力会社へのご紹介も可能です。なんでもご相談ください。
定期クリーニングでは料金に違いはありますか?
定期クリーニングでのご契約は作業箇所や頻度、内容規模にもよりますが最大30%オフでの対応が可能です。