Q&A

作業中の追加作業の依頼は可能でしょうか?
喜んでお引き受けさせていただきます。どんどんご用命下さい。
但し当日準備のない機材や、洗剤を使用する内容の場合はお引き受け出来ない場合や再度ご訪問させていただく可能性もございますので、予めご了承願います。
土・日・祝日に施工実施は可能ですか?
日時・曜日・時間指定も可能ですので、ご希望下さい。
ただし、既に予定が埋まっている可能性もございますので、予めご了承願います。
サービスキャンセル/時間変更はできますか?朝、夜間の対応は可能ですか?
サービスキャンセルにつきましては予定日より原則2営業日前までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
時間変更も同様に予定日の2営業日前までにご連絡願います。
早朝・夜間の施工対応も対応可能です。時間指定の割り増しも無く安心施工です。
支払い方法はどのようになりますか?
原則は施工完了時に現金支払いでお願い致します。
法人契約・法人割引はありますか?
法人契約(複数店舗や、多数物件など)は見積もり段階よりご相談させていただきます。ご希望いただきました内容と予算に応じて対応させていただきます。
急いでお願いしたいです。注文からサービスまで何日くらいですか?
調整がつき次第、当日の作業も可能です。
汚れはすべて落ちますか?
経年劣化や着色汚れに関しましては、落としきれない場合も御座います。お見積りの際に調査させて頂きます。
作業施行中は在宅の必要がありますか?
作業施行中は原則在宅(立ち合い)を希望致しますが、途中の外出などは自由に行っていただいて構いません。
理由としては施工中の来客対応などは弊社では出来兼ねます。
ただし絶対ではありませんので、気軽にご相談ください。
サービス前に用意しておくことはありますか?
特には御座いませんが、貴重品・高価な商品(花瓶・額縁等)は事前に移動をお願いしております。
限りなく施工前の状態に戻すような努力はしますが、あまりに移動物が多い場合は元に戻せなくなる場合がございますので、予めご了承願います。
水道、電気は使用しますか?
作業全般で水道と電気は使用させて頂きます。
UVフロアコーティングとはなんですか?
紫外線でコーティングする特殊保護技術です。
特に新築物件やマンションオーナー様、ペットを飼っていたり、そして小さなお子様がいらっしゃるご家庭では、弊社も積極的にお勧めしております。通常のWAXとは大きく異なり、光沢感や再コーティングの保証も25年以上お付け できる優れものです。
他にやっているサービスはありますか?引っ越しや遺品整理は可能ですか?
基本的には家屋や店舗に関するサービスは全て弊社にご相談いただいて結構です。引っ越しや廃棄物処理、遺品整理も可能です。
弊社内で不可能な作業につきましては協力会社へのご紹介も可能です。なんでもご相談ください。
定期クリーニングでは料金に違いはありますか?
定期クリーニングでのご契約は作業箇所や頻度、内容規模にもよりますが最大30%オフでの対応が可能です。